帳號問題
請選擇您的身分:
家長身分:
家長使用台北通金質會員帳號登入系統，並可管理所有歸戶於此帳號下的學生。
當學生畢業、轉學或升學時，家長需重新歸戶學生資料，才能繼續功能。
新申請帳號、升級金質會員，請見操作說明或洽台北通客服。
忘記台北通帳號或密碼請至台北通網站操作，填入當初申請時使用的手機門號或者EMAIL即可取回新密碼。
網站連結:忘記密碼取回台北通帳密
學生身分:
學生使用台北通帳號登入系統，若您未加入台北通帳號或者忘記您的台北通帳密，可透過本系統申請帳號或者取回帳密，操作步驟如下:
- 從本網站畫面右上方的【舊帳號】登入，帳號為數位學生證的證號。
- 登入後選擇【我的帳號】>【帳號設定】
- 若需申請新帳號，請勾選【申請台北通3.0】，申請後等待服務開通約需半~1日，隔日登入後即可看到開通之台北通帳號(金質會員)。
- 若申請失敗，可能是姓名含有某些難字造成，請洽網站客服電話。
- 若需重製密碼，請按畫面右下角的【重置台北通密碼】功能。
- 重置密碼將改為預設密碼【TPCD@+生日四碼】，若3月5日生日則預設密碼為TPCD@0305，請務必馬上修改密碼以維個資安全。
學校老師/職員身分:
校內教師或職員名冊與帳號密碼由學校自行造冊列管，若教職員忘記帳號密碼請洽貴校學校管理者。
新到職人員申請學校承辦人帳號請洽貴校系管師
教職員帳號操作忘記密碼功能時將會核對帳號內的備援電子信箱，若不相符則無法發送新密碼，此時請洽貴校的系管師。
學校管理者:
學校管理者帳號為學校最高管理權限，可管理校內各級承辦人。
若學校管理員遺失帳密，請以學校公務電子信箱向教育局承辦人(edu_ict.07@mail.taipei.gov.tw)申請帳號重置，並請留下連絡電話以利後續聯繫以核實身分。
承辦人連絡資訊: 台北市政府教育局資訊教育科27208889轉1233
教育局相關業務承辦人:
教育局各科室業務承辦人使用【員工I上網帳密】。
請先以員工I上網帳密登入一次，待進入權限待審狀態後，洽教育局承辦人填寫申請單開通權限。
承辦人連絡資訊: 台北市政府教育局資訊教育科27208889轉1233
台北通客服:1999或外縣市02-27208889，轉分機8585
本網站操作問題:(02)2758-9171
服務簡介
網站公告
操作說明
常見問題
無卡補登
學生證遺失
到離校通知
製卡中心
學生證掛失
無卡補登
台北通
校務行政系統
客服電話
帳號問題